Es gibt kein Unternehmen, das keins hat. Jedes Unternehmen hat zumindest ein implizites Managementsystem, sonst könnte es gar nicht existieren. Die Kunst besteht nun darin, Methoden-, Steuer- und Kontrollmechanismen so zusammen zu fügen, dass sie dem Zweck und Ziel des Unternehmens dienen. Eines der bekanntesten Managementsysteme ist das Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001. Darüber hinaus existieren für die verschiedenen Zwecke vielfältige Managementmethoden, die auf den Bedarf von Unternehmen anzupassen sind. Eine Übersicht über mögliche Systeme und deren Inhalte ist nachstehend aufgeführt.

Das neue Managementsystem für Einrichtungen der Aus- und Weiterbildung

Der Standard hat folgende Hauptbestandteile:

Lerndienstleistungen

• Bestimmen des Lernbedarfs
• Gestaltung der Lernangebote
• Erbringen von Lerndienstleistungen
• Überwachen der Umsetzung von Lerndienstleistungen
• Evaluation durch Lerndienstleistende
• Evaluation des Lernens
• Evaluation der Lerndienstleistung

Management des Lerndienstleisters

• Allgemeine Managementanforderungen
• Strategie und Unternehmensmanagement
• Managementbewertung
• Vorbeugende Maßnahmen und Korrekturmaßnahmen
• Finanzmanagement und Risikomanagement
• Personalmanagement
• Kommunikationsmanagement (intern/extern)
• Ressourcenmanagement
• Interne Audits
• Feedback der Interessenten und Betroffenen

• Anforderungen eines Managementsystems an Prozessorganisation im kleinen und mittleren Unternehmen
• Kunden-, prozess- und Verfahrensorientierte Managementsysteme
• Produktqualität, marktrelevante Zertifizierungen
• Arbeitsorganisation, Team- und Gruppenarbeit
• Projektmanagement, Wissensmanagement
• Audits = betriebliche Eigenkontrolle
• Unterschiede und Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2000 und DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO 14001 usw.
• Wesen integrierter Managementsysteme
• Branchenorientierte Managementsysteme
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess / TQM
• EFQM-Modell
• Balanced Scorecard

• Vermittlung des Inhalts und der methodischen Grundlagen des EFQM
• Selbstbewertung des Unternehmens
• Ableitung und Einleitung von Veränderungsprozessen auf der Basis der Selbstbewertung
• Optimierung der Geschäftsprozesse
• Ausrichtung der internen Prozesse auf den Kunden
• Entwicklung der Mitarbeiterpotenziale
• Berücksichtigung der staatlichen Vorgaben/Rahmenbedingungen/Gesetze

• Entwicklung von Unternehmenszielen/Geschäftsstrategien
• Herausbildung von Unternehmenskultur
• Optimierung des Zusammenwirkens von Unternehmenskultur, -strategie und –führung sowie Mitarbeiterorientierung
• Projektmanagement

• Grundlagen Datenschutz
• Methoden der Bestandsaufnahme
• Datenanalyse und Auswertung
• Datensicherheit / Zugangskontrolle
• Technische Sicherheit im Datenbereich
• Datenschutzorganisation im Managementbereich
• Datenschutzsystem / -systemerstellung
• Wirkungskontrolle und Fortentwicklung
• Datentransport / -versand

• der Voraussetzungen und zum Aufbau eines Arbeitsschutzmanagementsystems
• der Voraussetzungen der Integration der besonderen Anforderungen ältere Arbeitnehmer im Zuge des demografischen Wandels
• der Sicherheit von Erzeugnissen und Dienstleistungen
• der Integration der IT-Sicherheit bzw. virtueller Medien
• Weiterentwicklung des Arbeitsschutzmanagementsystems
• und/oder Integration des AMS in ein vorhandenes Managementsystem
• Ausrichtung des Gesundheitsschutzes auf eine gezielte betriebliche Gesundheitsförderung
• Umsetzung der Voraussetzungen zur Entwicklung sicherheitsfördernder Erzeugnisse auf Basis der EU-Konformitätsrichtlinien
• Integration elektronischer Medien in der Gesamtsicherheitsprozess

• Risiko-Möglichkeits-Einfluss-Analyse
• Schlüsselrisiken
• Veränderungspotentiale
• Risikokennzahlen
• Risikosteuerung